¿Qué dispositivos son compatibles con la eSIM?
La lista que figura a continuación se amplía constantemente a medida que salen al mercado más dispositivos compatibles con la eSIM.
Asegúrese de que su dispositivo es compatible con la eSIM y está desbloqueado por el operador antes de realizar la compra. Tenga en cuenta que pueden aplicarse restricciones específicas de cada país y operador, como se indica a continuación.
Manzana
Restricciones
Algunos dispositivos NO tienen capacidad eSIM, como por ejemplo:
Su dispositivo debe estar desbloqueado y la versión de iOS debe estar actualizada a 14.1 o posterior. Puede consultar con su operador si hay algo que pueda hacer para desbloquear la eSIM de su dispositivo.
Si tiene un dispositivo fabricado en Turquía y éste le impide instalar nuestra eSIM, le rogamos que primero restaure su dispositivo a los ajustes de fábrica siguiendo las instrucciones que se mencionan aquí:https://support.apple.com/tr-tr/HT211023(lengua turca) ohttps://support.apple.com/en-us/HT211023(en inglés). Estamos trabajando para ampliar esta lista todo lo que podamos; nos comprometemos a permitir que cualquier persona, en cualquier lugar, pueda mantenerse conectada.
Samsung
Restricciones
Los siguientes dispositivos Samsung Galaxy NO disponen de capacidad eSIM:
La mayoría de los dispositivos Samsung Galaxy adquiridos en Corea del Sur no son compatibles con las eSIM, excepto los Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, Z Flip4, Z Fold4, Z Flip5, Z Fold5, A54 5G y Galaxy S23 FE.
La disponibilidad de la eSIM del Galaxy A54 5G puede variar en función del país/región y del operador. Póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Galaxy A54 5G es compatible con eSIM.
Los dispositivos de la serie Galaxy S21 (a excepción de los modelos FE) de Canadá y EE.UU. pueden tener capacidad para eSIM siempre que tengan instalada la actualización One UI 4. Póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Samsung es compatible con eSIM.
Huawei
Restricciones
El Huawei P40 Pro+ y el P50 Pro no son compatibles con eSIM.
Sony
Restricciones
La función eSIM para el Sony Xperia 10 IV sólo está disponible en Europa.
Póngase en contacto con su proveedor de servicios o fabricante del dispositivo para asegurarse de que su Sony Xperia 10 IV es compatible con eSIM. Dependiendo del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo aparezca en la lista anterior. Por favor, póngase en contacto con su proveedor de servicios o fabricante del dispositivo para confirmar si su dispositivo es compatible con eSIM.
Restricciones
Los siguientes dispositivos Google Pixel NO tienen capacidad eSIM:
Honor
Restricciones
La compatibilidad con la eSIM puede variar en función del país de origen, aunque su dispositivo esté incluido en la lista anterior. Por favor, compruebe si su dispositivo admite esta función en su localidadhttps://www.honor.com/global/tech/honor-esim/
NUU
Restricciones
Dependiendo del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo aparezca en la lista anterior. Póngase en contacto con su operador o con el fabricante del dispositivo para confirmar si su dispositivo es compatible con eSIM.
FairPhone
Restricciones
Dependiendo del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo aparezca en la lista anterior. Póngase en contacto con su operador o con el fabricante del dispositivo para confirmar si su dispositivo es compatible con eSIM.
TCL
Restricciones
Dependiendo del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo aparezca en la lista anterior. Póngase en contacto con su operador o con el fabricante del dispositivo para confirmar si su dispositivo es compatible con eSIM.
Oukitel
Restricciones
Dependiendo del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo aparezca en la lista anterior. Póngase en contacto con su operador o con el fabricante del dispositivo para confirmar si su dispositivo es compatible con eSIM.
OnePlus
Restricciones
Dependiendo del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo aparezca en la lista anterior. Póngase en contacto con su operador o con el fabricante del dispositivo para confirmar si su dispositivo es compatible con eSIM.
CROSSCALL
Restricciones
Dependiendo del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo aparezca en la lista anterior. Póngase en contacto con su operador o con el fabricante del dispositivo para confirmar si su dispositivo es compatible con eSIM.
MiTeléfono
Restricciones
Dependiendo del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo aparezca en la lista anterior. Póngase en contacto con su operador o con el fabricante del dispositivo para confirmar si su dispositivo es compatible con eSIM.
Rakuten
Restricciones
Dependiendo del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo aparezca en la lista anterior. Póngase en contacto con su operador o con el fabricante del dispositivo para confirmar si su dispositivo es compatible con eSIM.
Martillo
Restricciones
Dependiendo del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo aparezca en la lista anterior. Póngase en contacto con su operador o con el fabricante del dispositivo para confirmar si su dispositivo es compatible con eSIM.
Sharp
Restricciones
Dependiendo del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo aparezca en la lista anterior. Póngase en contacto con su operador o con el fabricante del dispositivo para confirmar si su dispositivo es compatible con eSIM.
Oppo
Restricciones
Tenga en cuenta que la línea OPPO Lite no es compatible con eSIM. Dependiendo del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo figure en la lista anterior.
Póngase en contacto con su operador o con el fabricante del dispositivo para confirmar si su dispositivo es compatible con eSIM.
Xiaomi
Restricciones
La funcionalidad eSIM del Redmi Note 11 Pro 5G sólo es accesible en Japón.
Dependiendo del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo aparezca en la lista anterior. Póngase en contacto con su operador o con el fabricante del dispositivo para confirmar si su dispositivo es compatible con eSIM.
Vivo
Restricciones
Los modelos que ofrecen compatibilidad con eSIM son el X90 Pro, el X100 Pro, el V29 Lite 5G (compatibilidad disponible sólo en Europa) y el V29 (compatibilidad exclusiva en Europa y Latinoamérica).
Doogee
Restricciones
Dependiendo del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo aparezca en la lista anterior. Póngase en contacto con su operador o con el fabricante del dispositivo para confirmar si su dispositivo es compatible con eSIM.
ZTE
Restricciones
Dependiendo del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo aparezca en la lista anterior. Póngase en contacto con su operador o con el fabricante del dispositivo para confirmar si su dispositivo es compatible con eSIM.
Nokia
Restricciones
Dependiendo del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo aparezca en la lista anterior. Póngase en contacto con su operador o con el fabricante del dispositivo para confirmar si su dispositivo es compatible con eSIM.
Motorola
Restricciones
Dependiendo del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo aparezca en la lista anterior. Póngase en contacto con su operador o con el fabricante del dispositivo para confirmar si su dispositivo es compatible con eSIM.