No veo "Añadir eSIM" en Ajustes. ¿Es incompatible mi dispositivo?
No veo "Añadir eSIM" en Ajustes. ¿Es incompatible mi dispositivo?
No veo "Añadir eSIM" en Ajustes. ¿Es incompatible mi dispositivo?
La ausencia de menús suele indicar que la compatibilidad con eSIM está desactivada o que hay un ajuste de configuración que la oculta.
1. Actualice iOS/Android y reiniciar.
2. Elimine los perfiles de configuración de operador obsoletos.
3. En los teléfonos de empresa, compruebe que MDM lo permita Añadir/Eliminar eSIM.
4. Buscar el término exacto número de modelo/SKU para comprobar si la eSIM es compatible en su región.
Si la opción sigue sin aparecer tras las actualizaciones y comprobaciones, es probable que el dispositivo o la variante no sean compatibles con la eSIM.
iOS
1. Actualice iOS/Android y reiniciar.
2. Elimine los perfiles de configuración de operador obsoletos.
3. En los teléfonos de empresa, compruebe que MDM lo permita Añadir/Eliminar eSIM.
4. Buscar el término exacto número de modelo/SKU para comprobar si la eSIM es compatible en su región.
Si la opción sigue sin aparecer tras las actualizaciones y comprobaciones, es probable que el dispositivo o la variante no sean compatibles con la eSIM.
¿Qué dispositivos son compatibles con la eSIM?
Lista de dispositivos compatibles con eSIM
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