Я не вижу пункта "Добавить eSIM" в Настройках. Мое устройство несовместимо?
Я не вижу пункта "Добавить eSIM" в Настройках. Мое устройство несовместимо?
Я не вижу пункта "Добавить eSIM" в Настройках. Мое устройство несовместимо?
Отсутствие меню часто указывает на то, что поддержка eSIM отключена или скрыта с помощью настройки.
1. Обновите iOS/Android и перезапустить.
2. Удалите устаревшие профили настроек оператора связи.
3. На служебных телефонах убедитесь, что система MDM разрешает Добавить/удалить eSIM.
4. Поиск по точному выражению номер модели/артикул чтобы проверить, поддерживается ли технология eSIM в вашем регионе.
Если после обновлений и проверок эта опция по-прежнему отсутствует, вероятно, ваше устройство или его версия не поддерживает технологию eSIM.
iOS
1. Обновите iOS/Android и перезапустить.
2. Удалите устаревшие профили настроек оператора связи.
3. На служебных телефонах убедитесь, что система MDM разрешает Добавить/удалить eSIM.
4. Поиск по точному выражению номер модели/артикул чтобы проверить, поддерживается ли технология eSIM в вашем регионе.
Если после обновлений и проверок эта опция по-прежнему отсутствует, вероятно, ваше устройство или его версия не поддерживает технологию eSIM.
Какие устройства поддерживают eSIM?
Список устройств, поддерживающих eSIM
Можно ли установить одну и ту же Qoolline eSIM на несколько устройств?
Узнайте, почему eSIM от Qoolline ограничены в использовании одним устройством. Поймите, как работает активация eSIM, что произойдет, если Вы удалите eSIM, и как обращаться с обновлениями устройств. Получите советы экспертов, чтобы обеспечить беспроблемное использование eSIM.
Как проверить текущее использование данных в приложении Qoolline и настройках устройства
Узнайте, как контролировать использование данных для Qoolline eSIM на устройствах iPhone и Android с помощью приложения и настроек устройства, чтобы не превышать свой тарифный план.
