Quand installer et activer votre Qoolline eSIM ?

Quand dois-je installer ma Qoolline eSIM ?

Le meilleur moment pour installer votre Qoolline eSIM

Nous vous conseillons d'installer votre eSIM au moins 2 heures avant votre voyage pour vous assurer que tout est prêt à votre arrivée. Utilisez un une connexion Wi-Fi ou de données fiable pour l'installation ; évitez les connexions faibles comme celles que l'on trouve dans certains aéroports.

Puis-je installer ma carte eSIM avant le voyage ?

Oui ! Vous pouvez effectuer l'installation avant votre voyage pour vous assurer que votre eSIM est configurée et prête à être activée à votre arrivée. Ainsi, vous n'aurez pas à vous soucier de la procédure d'installation après l'atterrissage et vous pourrez vous concentrer sur votre voyage.

Quand dois-je activer ma Qoolline eSIM ?

Activez votre Qoolline eSIM dès votre arrivée à destination. Ainsi, votre appareil se connectera au réseau sans délai. Il n'est pas nécessaire d'utiliser le Wi-Fi ou les données mobiles pour procéder à l'activation. Il vous suffit d'ajuster vos paramètres et vous serez en ligne en un rien de temps !

Important :

Une fois activée, votre plan de données commencera à compter, nous vous recommandons donc d'attendre votre arrivée pour l'activer afin de profiter pleinement de votre plan.

Conseils de dépannage

- Activation anticipée accidentelle :

Si votre eSIM est activée avant le voyage, ne vous inquiétez pas ! Certains appareils peuvent l'installer et l'activer automatiquement. Juste désactiver l'itinérance des données sur votre appareil afin d'éviter une utilisation prématurée.

- Mes jours commenceront-ils à se décompter si je m'active tôt ?

Ne vous inquiétez pas, votre plan de données ne démarrera qu'une fois que vous aurez commencé à utiliser la carte eSIM sur votre lieu de destination. Il vous suffit d'activer itinérance des données à votre arrivée pour activer le plan et démarrer votre connectivité en toute transparence.

Grâce à ces étapes simples, vous pouvez profiter d'une connectivité sans souci avec votre Qoolline eSIM dès votre arrivée. Suivez nos recommandations pour garantir une installation et une activation en douceur, et tirez le meilleur parti de votre eSIM !