لم أتلق رسالة التحقق عبر البريد الإلكتروني. ما الذي يجب أن أتحقق منه؟
لم أتلق رسالة التحقق عبر البريد الإلكتروني. ما الذي يجب أن أتحقق منه؟
لم أتلق رسالة التحقق عبر البريد الإلكتروني. ما الذي يجب أن أتحقق منه؟
تعد فلاتر البريد الإلكتروني والتأخيرات من الأسباب الشائعة.
أندرويد
1. تحقق البريد العشوائي/البريد غير المرغوب فيه/العروض الترويجية وابحث عن «Qoolline».
iOS
1. تحقق البريد العشوائي/البريد غير المرغوب فيه/العروض الترويجية وابحث عن «Qoolline».
2. انتظر 2–3 دقائق ثم اضغط إعادة الإرسال.
3. إذا كنت تستخدم بريدًا إلكترونيًا خاصًا بالشركة، فاطلب من قسم تكنولوجيا المعلومات أن قائمة المسموح بها Qoolline أو جرب عنوانًا شخصيًا.
بمجرد استلام الرابط، سيتم تفعيل حسابك على الفور.
لماذا تبقى شريحة Qoolline eSIM الخاصة بي عالقة على "التفعيل" على iPhone؟ الأسباب والحلول
إذا كانت شريحة Qoolline eSIM الخاصة بك عالقة في "التفعيل" على جهاز iPhone الخاص بك، تعرف على سبب حدوث ذلك والخطوات البسيطة لحل المشكلة بمجرد وصولك إلى وجهتك.
كيفية التحقق من استخدامك الحالي للبيانات من تطبيق Qoolline وإعدادات الجهاز
تعرف على كيفية مراقبة استخدامك لبيانات Qoolline eSIM على أجهزة iPhone و Android من خلال التطبيق وإعدادات الجهاز للبقاء ضمن باقة البيانات الخاصة بك.
كيفية توفير استخدام البيانات على جهازك الذي يعمل بنظام iOS باستخدام Qoolline eSIM
حسِّن استخدامك للبيانات أثناء استخدام Qoolline eSIM على نظام iOS. تعرّف على كيفية تمكين وضع البيانات المنخفضة، وتعطيل مساعد Wi-Fi، وإدارة النسخ الاحتياطي على iCloud لتقليل استهلاك الهاتف الخلوي والاستمتاع باتصال غير متقطع أثناء سفرك.
