Bir şeyler doğru değilse Destek'e ne gönderilmeli?

Bir şeyler doğru değilse Destek'e ne gönderilmeli?


Ayrıntıları belirtmek, sorun giderme sürecini hızlandırır.
Android
- Cihazın markası/modeli (ve biliniyorsa bölge/SKU).

- Ekran görüntüleri: Hat AÇIK, Veri Dolaşımı Açık, Ağ listesi (Otomatik ve Manuel), Avustralya Yayın Kurumu sayfa.




iOS
- Cihazın markası/modeli (ve biliniyorsa bölge/SKU).

- Ekran görüntüleri: Hat AÇIK, Veri Dolaşımı Açık, Ağ listesi (Otomatik ve Manuel), Avustralya Yayın Kurumu sayfa.


Bu bağlam, ağ ve cihaz yapılandırmalarından kaynaklanan sorunları birbirinden ayırmaya yardımcı olur.

En Popüler Yanıtlar
Avatar
Hala sorularınız mı var?
Aradığınız cevabı bulamıyor musunuz? Güler yüzlü ekibimiz size yardımcı olmak için burada.