Account
Account
اعثر على إجابات لأسئلتك
ما هي سياسة كلمة المرور الخاصة بـ Qoolline؟
هل يمكنني تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple؟
لم أتلق رسالة التحقق عبر البريد الإلكتروني. ما الذي يجب أن أتحقق منه؟
هل يمكنني استرداد أموالي إذا اشتريت الباقة الخطأ عن طريق الخطأ؟
تم رفض بطاقتي، كيف يمكنني حل هذا الأمر بسرعة؟
كيف يمكنني إنشاء حساب Qoolline؟
ما هي أسرع طريقة للحصول على مساعدة بشأن مشكلة في الحساب؟
الإجابات الأكثر شيوعًا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لماذا تبقى شريحة Qoolline eSIM الخاصة بي عالقة على "التفعيل" على iPhone؟ الأسباب والحلول
إذا كانت شريحة Qoolline eSIM الخاصة بك عالقة في "التفعيل" على جهاز iPhone الخاص بك، تعرف على سبب حدوث ذلك والخطوات البسيطة لحل المشكلة بمجرد وصولك إلى وجهتك.
استخدام Qoolline eSIM
كيفية التحقق من استخدامك الحالي للبيانات من تطبيق Qoolline وإعدادات الجهاز
تعرف على كيفية مراقبة استخدامك لبيانات Qoolline eSIM على أجهزة iPhone و Android من خلال التطبيق وإعدادات الجهاز للبقاء ضمن باقة البيانات الخاصة بك.
استخدام Qoolline eSIM
كيفية توفير استخدام البيانات على جهازك الذي يعمل بنظام iOS باستخدام Qoolline eSIM
حسِّن استخدامك للبيانات أثناء استخدام Qoolline eSIM على نظام iOS. تعرّف على كيفية تمكين وضع البيانات المنخفضة، وتعطيل مساعد Wi-Fi، وإدارة النسخ الاحتياطي على iCloud لتقليل استهلاك الهاتف الخلوي والاستمتاع باتصال غير متقطع أثناء سفرك.
هل لا تزال لديك أسئلة؟
لا يمكنك العثور على الإجابة التي تبحث عنها؟ فريقنا الودود هنا لمساعدتك.
