لأغراض أمنية، ترتبط شريحة eSIM من Qoolline بالجهاز الأول فور تفعيلها؛ أما رموز QR فهي للاستخدام مرة واحدة فقط.

1. في حالة تغيير الأجهزة، يرجى طلب إعادة إصدار/نقل من حسابك على Qoolline أو من خلال خدمة الدعم (قد يتطلب الأمر إجراء عملية تحقق).

2. قم بتثبيت ملف التعريف الجديد على الهاتف الجديد أولاً؛ ثم احذف الملف القديم بعد الملف الشخصي الجديد يعمل.

تعمل شريحة eSIM واحدة على جهاز واحد فقط في كل مرة. لذا، عليك التخطيط مسبقًا إذا كنت تنوي تغيير هاتفك قبل السفر.

iOS
لأغراض أمنية، ترتبط شريحة eSIM من Qoolline بالجهاز الأول فور تفعيلها؛ أما رموز QR فهي للاستخدام مرة واحدة فقط.

1. في حالة تغيير الأجهزة، يرجى طلب إعادة إصدار/نقل من حسابك على Qoolline أو من خلال خدمة الدعم (قد يتطلب الأمر إجراء عملية تحقق).

2. قم بتثبيت ملف التعريف الجديد على الهاتف الجديد أولاً؛ ثم احذف الملف القديم بعد الملف الشخصي الجديد يعمل.

تعمل شريحة eSIM واحدة على جهاز واحد فقط في كل مرة. لذا، عليك التخطيط مسبقًا إذا كنت تنوي تغيير هاتفك قبل السفر.