Puis-je installer une Qoolline eSIM sur plusieurs appareils ou la déplacer ultérieurement ?
Puis-je installer une Qoolline eSIM sur plusieurs appareils ou la déplacer ultérieurement ?
Puis-je installer une Qoolline eSIM sur plusieurs appareils ou la déplacer ultérieurement ?
Pour des raisons de sécurité, une eSIM Qoolline est associée au premier appareil dès son activation ; les codes QR ne peuvent être utilisés qu'une seule fois.
1. Si vous changez d'appareil, demandez un réédition/transfert depuis votre compte Qoolline ou via le service d'assistance (une vérification peut être requise).
2. Installez d'abord le nouveau profil sur le nouveau téléphone ; supprimez l'ancien après Le nouveau profil fonctionne.
Une eSIM ne fonctionne que sur un seul appareil à la fois. Prévoyez à l'avance si vous comptez changer de téléphone avant de partir en voyage.
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Pour des raisons de sécurité, une eSIM Qoolline est associée au premier appareil dès son activation ; les codes QR ne peuvent être utilisés qu'une seule fois.
1. Si vous changez d'appareil, demandez un réédition/transfert depuis votre compte Qoolline ou via le service d'assistance (une vérification peut être requise). 
2. Installez d'abord le nouveau profil sur le nouveau téléphone ; supprimez l'ancien après Le nouveau profil fonctionne.
Une eSIM ne fonctionne que sur un seul appareil à la fois. Prévoyez à l'avance si vous comptez changer de téléphone avant de partir en voyage.
Quels sont les appareils compatibles avec la carte eSIM ?
Liste des appareils prenant en charge l'eSIM
Puis-je installer la même carte Qoolline eSIM sur plusieurs appareils ?
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