Почему я не вижу 5G в строке состояния на моем iPhone?

Если Ваш iPhone и Qoolline eSIM поддерживают 5G, Вы должны ощутить более высокую скорость передачи данных при подключении к 5G. Однако если Вы не видите значок 5G в строке состояния Вашего iPhone, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Шаги по проверке подключения к 5G

1. Убедитесь, что Вы находитесь в зоне покрытия 5G

- Убедитесь, что Ваше текущее местоположение находится в зоне с покрытие 5G. Если сигнал слабый или недоступен, Ваше соединение может перейти в режим по умолчанию 4G или LTE.

2. Проверьте настройки Вашей сотовой связи

- Перейти к Настройки > Клетчатка (или Мобильные данные).

- Нажмите кнопку предпочтительная SIM-карта (выберите Вашу Qoolline eSIM, если она установлена).

- Нажмите Опции сотовой передачи данных > Голос и данные.

- Если 5G On доступен, это означает, что 5G активирован на Вашем устройстве.

- Если 5G это не вариант, eSIM или оператор может не поддерживать 5G.

3. Повторное подключение к сети

- Если 5G активирован в Ваших настройках, попробуйте переключить Авиарежим включайте и выключайте, чтобы снова подключиться к сети 5G.

Дополнительная информация

- Совместимость с устройствами: Только модели iPhone 12 или более поздние совместимы с сетями 5G.

- Требования к покрытию: Даже при использовании устройств, совместимых с 5G, нахождение слишком далеко от вышки 5G может привести к тому, что Ваше соединение переключится на 4G или LTE.

Нужна дополнительная помощь?