Qoolline eSIM'li iPhone'umda Durum Çubuğunda Neden 5G'yi Görmüyorum?
IPhone'unuz ve Qoolline eSIM'iniz 5G'yi destekliyorsa, 5G bağlantısı ile daha yüksek veri hızları deneyimlemeniz gerekir. Bununla birlikte, eğer 5G simgesi iPhone'unuzun durum çubuğunda, aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.
5G Bağlantısını Kontrol Etmek İçin Adımlar
1. 5G Kapsama Alanında Olduğunuzdan Emin Olun
- Mevcut konumunuzun aşağıdaki özelliklere sahip bir bölgede olduğundan emin olun 5G kapsamı. Sinyal zayıfsa veya kullanılamıyorsa, bağlantınız varsayılan olarak 4G veya LTE.
2. Hücresel Ayarlarınızı Kontrol Edin
- Gitmek Ayarlar > Hücresel (veya Mobil Veri).
- Simgesine dokunun tercih edilen SIM (yüklüyse Qoolline eSIM'inizi seçin).
- Dokunun Hücresel Veri Seçenekleri > Ses ve Veri.
- Eğer 5G Açık mevcutsa, cihazınızda 5G'nin etkinleştirildiği anlamına gelir.
- Eğer 5G bir seçenek değilse, eSIM veya operatör 5G'yi desteklemiyor olabilir.
3. Ağa Yeniden Bağlanın
- Ayarlarınızda 5G etkinleştirilmişse, aşağıdakileri değiştirmeyi deneyin Uçak Modu 5G ağına yeniden bağlanmak için açıp kapatın.
Ek Bilgi
- Cihaz Uyumluluğu: Sadece iPhone 12 modelleri veya üstü 5G ağları ile uyumludur.
- Teminat Gereklilikleri: 5G uyumlu bir cihazla bile, bir 5G kulesinden çok uzakta olmak bağlantınızın 5G'ye geçmesine neden olabilir 4G veya LTE.
Daha Fazla Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Durum çubuğunda hala 5G'yi göremiyorsanız, lütfen qoolline destek ile iletişime geçin daha fazla yardım için.