Qoolline Logo
Two Icon
First Icon
Qoolline Logo
image

Как исправить "Код операции: 9 / Код ошибки: 10014" на Google Pixel

Что мне делать, если я вижу "Код операции: 9 / Код ошибки: 10014" при активации Qoolline eSIM на моем Google Pixel?

Если Вы получили сообщение об ошибке "Не удалось активировать услугу - проблема с профилем Вашей SIM-карты. Чтобы устранить проблему, обратитесь к своему оператору связи." вместе с Код операции: 9 и Код ошибки: 10014 на Вашем устройстве Google Pixel, не волнуйтесь. Эта проблема часто возникает из-за того, как телефоны Google Pixel обрабатывают QR-коды eSIM.


Решение:
Чтобы решить эту проблему, Вам нужно активировать свою Qoolline eSIM с помощью Код активации вручную а не QR-код.

Использование кода активации вручную - это быстрый и надежный метод настройки Вашей eSIM, позволяющий обойти эту распространенную ошибку на телефонах Google Pixel.


Заключение:
Если Вы столкнулись с Код ошибки: 10014 на Вашем Google Pixel, переключитесь на метод Ручной код активации, чтобы завершить активацию eSIM. Такой подход обеспечивает беспроблемную настройку и доступ к услугам eSIM от Qoolline.

Самые популярные ответы
Avatar
У Вас все еще есть вопросы?
Не можете найти ответ на интересующий Вас вопрос? Наша дружная команда всегда готова помочь.