Что делать, если при добавлении eSIM Qoolline я вижу ошибку "Cellular Plans From This Carrier Cannot be Added"?

Если Вы пытались добавить новый сотовый тарифный план с помощью eSIM Qoolline и столкнулись с сообщением "Cellular Plans From This Carrier Cannot be Added", Вы не одиноки. Эта ошибка часто возникает у пользователей, которые устанавливают eSIM на iPhone. Хотя это может сбить с толку, есть несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут Вам решить проблему быстро и самостоятельно. В большинстве случаев решение простое и не требует технической поддержки.

Проверка состояния блокировки переноски
Иногда невозможность добавить сотовый тарифный план может быть связана с блокировкой оператора. Чтобы проверить, заблокирован ли Ваш iPhone:

1. Открыть Настройки на Вашем iPhone.
2. Перейти к Общие сведения > О программе прокрутите вниз до Замок для переноски.
3. Если Вы видите надпись "Нет ограничений на SIM", Ваш iPhone разблокирован и может использоваться с любым оператором связи. В противном случае он может быть заблокирован для конкретного оператора связи, и в этом случае может потребоваться обратиться к Вашему оператору за разблокировкой.

Перезапуск Вашего устройства
Перезагрузка Вашего iPhone - это простой, но эффективный способ устранения мелких неполадок, включая ошибки eSIM. Перезагрузка помогает сбросить сетевые подключения и устранить все временные проблемы. Как только Ваше устройство снова будет включено, попробуйте снова добавить тарифный план Qoolline eSIM.

Проблемы с заблокированными в сети устройствами
Устройство с сетевой блокировкой означает, что Ваш телефон привязан к определенному оператору связи. Если Вы видите сообщение об ошибке при добавлении eSIM, проблема может быть именно в этом. Чтобы решить ее:

1. Свяжитесь с Вашим оператором связи, чтобы узнать, возможна ли разблокировка.
2. Выполните все необходимые условия (например, завершение контракта), чтобы разблокировать Ваше устройство.

Устранение дополнительных ошибок
Если Вы столкнулись с ошибкой "Невозможно завершить изменение плана сотовой связи":

1. Перезагрузите устройство.
2. Убедитесь, что Ваше программное обеспечение iOS обновлено (Настройки > Общие > Обновление ПО).
3. Проверьте состояние своего счета у оператора связи, чтобы убедиться в отсутствии ограничений.
4. Проверьте Ваше сетевое подключение.

Распространенные причины ошибки "Планы сотовой связи этого оператора не могут быть добавлены":

• Совместимость с устройствами: Не все устройства поддерживают все тарифные планы eSIM. Убедитесь, что Ваше устройство совместимо с Qoolline.
• Ограничения по счету: Неоплаченные счета или другие проблемы с Вашим счетом у оператора могут помешать добавлению новых тарифных планов.
• Поддержка перевозчиков: Некоторые операторы связи не поддерживают определенные модели телефонов или тарифные планы.
• Охват сети: Убедитесь, что Вы находитесь в районе с хорошим покрытием сети.
• проблемы с eSIM или QR-кодом: Плохое качество QR-кода или неправильное сканирование также могут вызвать эту ошибку.

Проблемы с QR-кодом при настройке eSIM
Если Вы сканируете QR-код для своей Qoolline eSIM, вот некоторые распространенные проблемы и способы их устранения:

1. QR-код не сканируется: Убедитесь, что объектив Вашей камеры чист, а QR-код четкий.
2. Недействительный или уже использованный QR-код: Qoolline eSIM QR-коды предназначены для однократного использования. При необходимости обратитесь в службу поддержки для получения нового кода.
3. Несовместимый формат: Некоторые QR-коды могут не работать с определенными устройствами или версиями ОС. Убедитесь в совместимости.

Видеоинструкции по устранению ошибки
Просмотр видеоуроков может упростить процесс поиска и устранения неисправностей. Наглядные шаги:

• Найдите "Cellular Plan Cannot Be Added iPhone (FIXED)" или похожие видео, которые помогут Вам справиться с распространенными проблемами с eSIM на iPhone.

Заключение
Ошибку "Cellular Plans From This Carrier Cannot be Added" обычно можно исправить, если убедиться, что Ваше устройство соответствует требованиям совместимости и оператора, использовать стабильное Интернет-соединение и выполнить описанные выше действия. Если проблемы сохраняются, не стесняйтесь обращаться за помощью в службу поддержки Qoolline.