Ошибка: "This Code Is No Longer Valid" на iPhone

Если Вы видите сообщение "Этот код больше не действует. Обратитесь к своему оператору за дополнительной информацией" при попытке активировать Ваш Qoolline eSIMчтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.

Решение

1. Проверьте Ваше подключение к Интернету

Убедитесь, что на Вашем iPhone есть стабильное Wi-Fi или сотовое соединение во время процесса установки eSIM.

- An активное подключение к Интернету требуется для проверки и активации Вашей eSIM.

2. eSIM может быть уже установлена

Во многих случаях Qoolline eSIM уже установлена на Вашем телефоне после сканирования QR-кода, даже если появится сообщение об ошибке. Чтобы проверить:

1. Открыть настройки > Клетчатка (или Мобильные данные в некоторых регионах).

2. Нажмите пункт Сотовые данные вверху и выберите план eSIM для использования данных.

3. Вернуться к Клетчатка (или Мобильные данные).

4. Прокрутите вниз и нажмите на Ваш план eSIM (он может быть обозначен Личный, Путешествия, или Вторичный).

5. Обеспечьте "Turn On This Line" - это включено (переключить на ON).

6. Убедитесь, что Роуминг данных это включено.

Что делать, если eSIM установлена?

Если Вы подтвердите, что Qoolline eSIM установлена и настройки верны, дальнейшие действия не требуются. Ваша eSIM подключится автоматически, как только Вы прибудете в пункт назначения и обнаружите сеть.