Как исправить ошибку "This Code Is No Longer Valid" на iPhone с Qoolline eSIM
Если Вы видите сообщение "Этот код больше не действует. Обратитесь к своему оператору за дополнительной информацией" при попытке активировать Ваш Qoolline eSIMчтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.
Решение
1. Проверьте Ваше подключение к Интернету
Убедитесь, что на Вашем iPhone есть стабильное Wi-Fi или сотовое соединение во время процесса установки eSIM.
- An активное подключение к Интернету требуется для проверки и активации Вашей eSIM.
2. eSIM может быть уже установлена
Во многих случаях Qoolline eSIM уже установлена на Вашем телефоне после сканирования QR-кода, даже если появится сообщение об ошибке. Чтобы проверить:
1. Открыть настройки > Клетчатка (или Мобильные данные в некоторых регионах).
2. Нажмите пункт Сотовые данные вверху и выберите план eSIM для использования данных.
3. Вернуться к Клетчатка (или Мобильные данные).
4. Прокрутите вниз и нажмите на Ваш план eSIM (он может быть обозначен Личный, Путешествия, или Вторичный).
5. Обеспечьте "Turn On This Line" - это включено (переключить на ON).
6. Убедитесь, что Роуминг данных это включено.
Что делать, если eSIM установлена?
Если Вы подтвердите, что Qoolline eSIM установлена и настройки верны, дальнейшие действия не требуются. Ваша eSIM подключится автоматически, как только Вы прибудете в пункт назначения и обнаружите сеть.
Если проблема не решается или Вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста обратитесь в службу поддержки Qoolline для дальнейшей помощи.