Eğer şu mesajı görürseniz “Bu kod artık geçerli değildir. Daha fazla bilgi için operatörünüzle iletişime geçin.” ...'yi etkinleştirmeye çalışırken Qoolline eSIM, sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin.

Çözüm

1. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

iPhone'unuzda bir istikrarlı Wi-Fi veya mobil bağlantı eSIM kurulum işlemi sırasında.

• Şu aktif internet bağlantısı eSIM'inizi doğrulamak ve etkinleştirmek için gereklidir.

2. eSIM zaten yüklenmiş olabilir

Çoğu durumda, Qoolline eSIM Hata mesajı görünse bile, QR kodunu taradıktan sonra uygulama telefonunuza zaten yüklenmiştir. Doğrulamak için:

1. Ayarlar'ı aç > > > > > > > > > > > > > Cep telefonu (veya Mobil Veri (bazı bölgelerde).

2. "Hücresel Veri" seçeneğine dokunun en üstte bulunan ve eSIM paketi veri kullanımı için.

3. Geri dön Cep telefonu (veya Mobil Veri).

4. Aşağı kaydırın ve eSIM paketi (üzerinde şu şekilde yazıyor olabilir Personel Personel, Seyahatya da Ortaöğretim).

5. Emin olun “Bu Satırı Etkinleştir” etkinleştirildi (AÇ'a getir).

6. Emin olun Roaming Tarihi ... etkinleştirildi.

Ya eSIM takılıysa?

Eğer şunu doğrularsanız Qoolline eSIM Yazılım yüklü ve ayarlar doğruysa, başka bir işlem yapmanız gerekmez. Hedefinize vardığınızda ve ağ algılandığında eSIM'iniz otomatik olarak bağlanacaktır.

Sorun devam ederse veya ek yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Qoolline destek ekibiyle iletişime geçin daha fazla yardım için.