Решение: Данные eSIM не работают после добавления дополнительных данных
Решение: Данные eSIM не работают после добавления дополнительных данных
Почему мои данные Qoolline eSIM не работают после того, как я добавил больше данных?
Если после добавления нового пакета данных ваша eSIM от Qoolline не работает, не беспокойтесь — обычно это временная проблема. Хотя сеть, как правило, активирует дополнительный трафик мгновенно, на обработку и аутентификацию нового пакета данных может уйти до 10–15 минут.
Решение:
Чтобы восстановить подключение вашей eSIM к сети и возобновить передачу данных, выполните следующие простые действия:
- Включить или выключить режим «В самолете»: Включите режим «В самолете», подождите несколько секунд, а затем выключите его. Это поможет вашему устройству повторно подключиться к сети.
iOS -
Android
- Подождите, пока активируется: После включения и выключения режима «В самолете» подождите до 15 минут, пока eSIM не пройдет повторную аутентификацию в сети и не начнет получать дополнительные данные.
Заключение:
Если вы пополнили свой тарифный план Qoolline eSIM, но доступ к мобильному интернету не появился сразу, попробуйте включить и выключить режим «В самолете» и подождите до 15 минут, пока сеть активирует мобильный интернет. Если проблема не устранится, служба поддержки Qoolline готова вам помочь.
Испытываете ошибку "Планы сотовой связи не могут быть добавлены" на eSIM Qoolline? Вот как ее исправить
Узнайте, как устранить ошибку "Cellular Plans From This Carrier Cannot be Added" на Вашем iPhone с помощью простых шагов по устранению неисправностей для Вашей Qoolline eSIM.
Как исправить "Код операции: 9 / Код ошибки: 10014" на Google Pixel
Узнайте, как устранить неисправность "Код операции: 9 / Код ошибки: 10014" на Google Pixel при активации Qoolline eSIM, а также простое решение проблемы с помощью ручного кода активации.
Быстрое исправление ошибки 'Unable to Complete Cellular Plan Change' на Qoolline eSIM
Узнайте, как устранить ошибку "Unable to Complete Cellular Plan Change" для Вашей Qoolline eSIM на iOS с помощью быстрых и эффективных шагов по устранению неполадок.
