Qoolline Logo
Two Icon
First Icon
Qoolline Logo
image

Почему моя Qoolline eSIM застряла на "Активации" на iPhone? Причины и решения

Что делать, если моя Qoolline eSIM застряла на "Активации" на моем iPhone?

Иногда пользователи Qoolline могут заметить, что их eSIM остается в статусе "активирована" на устройствах iOS. Это часто происходит, когда eSIM была успешно установлена, но пользователь еще не прибыл в регион, где он собирается ее использовать. Если Ваша eSIM от Qoolline отображает статус "активирована" или "активация не удалась", обычно причин для беспокойства нет. Этот статус обычно указывает на то, что eSIM полностью установлена и просто ожидает доступа к локальной сети. Активация должна завершиться, как только устройство окажется в зоне действия сети пункта назначения.

Использование iPhone во время активации
Даже если eSIM показывает "активацию", Вы все равно можете получить доступ к функциям устройства, которые не требуют подключения к сети. Это означает, что у Вас по-прежнему будет доступ к несетевым функциям Вашего iPhone.

Завершите активацию по прибытии
Когда Вы доберетесь до места назначения, Ваше устройство подключится к локальной сети, и активация Qoolline eSIM завершится. После этого Вы сможете пользоваться всеми сетевыми услугами через свою Qoolline eSIM.

Самые популярные ответы
Avatar
У Вас все еще есть вопросы?
Не можете найти ответ на интересующий Вас вопрос? Наша дружная команда всегда готова помочь.