Qoolline Logo
Two Icon
First Icon
Qoolline Logo
image

Troubleshooting

Найдите ответы на свои вопросы
Виджеты для iOS и Android
Chevron Icon
Замедление скорости сети
Chevron Icon
Руководство по устранению неполадок при подключении Qoolline eSIM
Chevron Icon
iMessage не работает: как отправлять и получать SMS с помощью Qoolline eSIM на iPhone
Chevron Icon
Ошибка: "This Code Is No Longer Valid" на iPhone
Chevron Icon
Что делать, если моя Qoolline eSIM застряла на "Активации" на моем iPhone?
Chevron Icon
Как исправить ошибку "Этот код больше не действителен" при добавлении моей Qoolline eSIM?
Chevron Icon
Что делать, если при добавлении eSIM Qoolline я вижу ошибку "Cellular Plans From This Carrier Cannot be Added"?
Chevron Icon
Как устранить ошибку 'Unable to Complete Cellular Plan Change' при использовании Qoolline eSIM на устройстве iOS?
Chevron Icon
Как проверить, заблокировано ли мое устройство Qoolline в сети, и разблокировать его?
Chevron Icon
Как исправить ошибку "PDP Authentication Failure" на моем устройстве при использовании Qoolline eSIM?
Chevron Icon
Что делать, если на устройстве Android возникли проблемы с подключением Qoolline eSIM?
Chevron Icon
Что мне делать, если я вижу "Код операции: 9 / Код ошибки: 10014" при активации Qoolline eSIM на моем Google Pixel?
Chevron Icon
Почему моя Qoolline eSIM подключена, но не предоставляет доступ в Интернет?
Chevron Icon
Почему мое устройство не получает сигнал после активации eSIM Qoolline?
Chevron Icon
Почему мои данные Qoolline eSIM не работают после того, как я добавил больше данных?
Chevron Icon
Avatar
У Вас все еще есть вопросы?
Не можете найти ответ на интересующий Вас вопрос? Наша дружная команда всегда готова помочь.